Job Description
Numro de l'Emploi 24018472
Catgorie d'Emploi Food and Beverage & Culinary
Lieu The St. Regis Cairo, 1189 Nile Corniche, Downtown, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situ distance N
Mutation N
Type de Poste Non-Management
Rsum des fonctions
Notre travail ne se limite pas mettre de la nourriture sur la table dont nos clients se rgaleront jusqu ce qu'ils demandent leur facture. Nous devons avant tout btir une exprience unique et mmorable en plus de la nourriture et des boissons. Nos experts en Service client font preuve d'initiative et offrent un vaste ventail de services afin que le repas de nos clients soit mmorable. Que ce soit mettre la table, communiquer avec la cuisine, interagir avec le client et le servir, ou nettoyer les zones de travail et les fournitures, l'expert en Service client fait en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'exprience.Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour russir - la cration d'un lieu de travail scuritaire, le respect des politiques et des procdures de la socit, le respect des normes de qualit et veiller ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rle d'expert en Service client signifie tre sur vos pieds et vous dplacer (se lever, s'asseoir ou marcher pendant une longue priode de temps); se dplacer sur des surfaces en pente, ingales ou glissantes; grer le menu (lire et vrifier l'information visuellement), et mettre la main la pte dans votre travail (dplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu 25 livres (11,4 kg) sans assistance et 50 livres (22,7 kg) avec assistance; atteindre les objets au-dessus de la tte et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser). Il est essentiel que les experts en Service client excutent toutes ces tches la perfection (et toute autre tche raisonnable qui leur est assigne) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prosprer.
Marriott International souscrit au principe de lgalit d'accs l'emploi. Nous sommes attachs recruter un effectif diversifi et soutenir une culture inclusive qui donne la priorit aux individus. Nous nous engageons respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protgs, par exemple les personnes handicapes et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la lgislation applicable.
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