Job Description
Nmero de Empleo 24103975
Categora de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicacin Le Mridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA
Horario Full-Time
Ubicacin remota N
Reubicacin N
Tipo de Posicin Non-Management
Nuestro trabajo no consiste nicamente en servir comida en una mesa para que la disfruten nuestros huspedes hasta el momento de pedir la cuenta. Adems de eso, queremos crear una experiencia que sea memorable y nica (dejando a un lado la comida y la bebida). Nuestros Expertos de servicio al husped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que el husped disfrute la experiencia. Ya sea cuando ponen las mesas, hablan con cocina, interactan y sirven a los huspedes o limpian las reas de trabajo y de almacenamiento, los Expertos de servicio al husped consiguen que las transacciones formen parte de la experiencia del husped.
Al margen de cul sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el xito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compaa, mantener los estndares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicacin sea profesional. Los Expertos de servicio al husped estn siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el men (lo leen y verifican la informacin) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Expertos de servicio al husped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huspedes estn satisfechos y el hotel funcione.
APTITUDES DESEABLES
Educacin: Ttulo de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de
Desarrollo de Educacin General (General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afn: Menos de 1 ao de experiencia laboral afn.
Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificacin: Ninguna
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, as como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminacin por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condicin de veterano o cualquier otra situacin protegida por las leyes aplicables.
En Le Mridien, nos inspiramos en la era de los viajes glamurosos y celebramos cada cultura con el espritu claramente europeo de disfrutar de la buena vida. Nuestros huspedes son curiosos y creativos, aficionados a la cultura cosmopolita que aprecian momentos de conexin y relajacin para disfrutar del destino. Brindamos un servicio autntico, elegante y memorable junto con experiencias que inspiran a los huspedes a deleitarse con la buena vida. Estamos buscando personas curiosas y creativas para unirse al equipo. Si te gusta conectar con huspedes de ideas afines y deseas crear experiencias memorables, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo de Le Mridien. Al unirte a Le Mridien, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estars donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzars a cumplir tu propsito, formars parte de un increble equipo mundial y te convertirs en tu mejor versin.
