Job Description
Numéro de l'Emploi 24167153
Catégorie d'Emploi Food and Beverage & Culinary
Lieu The Ritz-Carlton Dubai International Financial Centre, DIFC off Sheikh Zayed Road, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situé distance N
Mutation N
Type de Poste Non-Management
Assurer un travail déquipe cohérent pour garantir un service optimal et la satisfaction des besoins des clients. Contrôler l'apparence et la tenue vestimentaire du personnel et corriger toute négligence. Assurer les tâches associées louverture et la fermeture du service, y compris la mise en place des fournitures et outils nécessaires, le nettoyage de tous les équipements et de toutes les zones, la fermeture des portes, etc. Contrôler les zones de stockage, le respect du PEPS et la propreté. Remplir les documents des inventaires et stocks programmés, et commander les fournitures requises. Contrôler les places disponibles dans les salles manger, le service, la sécurité et le bien être des clients. Remplir les commandes de travaux pour les réparations d'entretien. Aider la direction embaucher, former, planifier, évaluer, conseiller, rappeler les règles de disciplines, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de légalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte).
Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sécurité de la chaîne; rapporter les problèmes de maintenance, les risques daccident, les accidents ou les blessures; suivre les formations et obtenir les certifications requises en matière de sécurité. Veiller ce que son uniforme et son apparence soient propres et professionnels. Respecter la confidentialité des renseignements exclusifs; protéger les biens de lentreprise. Soutenir tous les collègues et les traiter avec dignité et respect. Soutenir léquipe dans latteinte des objectifs communs. Se conformer aux attentes et aux normes dassurance qualité. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu 50 livres (22,7 kg) sans assistance. Se tenir debout, assis ou marcher pendant une période prolongée ou pour un quart de travail complet. Lire et vérifier visuellement linformation dans une variété de formats (p. ex., en petits caractères). Inspecter visuellement les outils, léquipement et les machines (p. ex., pour identifier les défauts). Saisir, faire tourner et manipuler des objets de taille et de poids différents nécessitant une excellente motricité et coordination il-main. Atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser. Se déplacer dans des espaces étroits, confinés, ou élevés. Monter et descendre les escaliers et les rampes de service. Accueillir et reconnaître tous les clients selon les normes de lentreprise. Parler aux autres en utilisant un langage clair, approprié et professionnel et répondre au téléphone en utilisant létiquette appropriée. couter et réagir de manière appropriée aux préoccupations des clients et aux autres employés. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
Qualifications Recommandées
Niveau détudes: Diplôme détudes secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe: Au moins 2 ans dexpérience de travail connexe.
Expérience de supervision: Au moins 1 an dexpérience de supervision.
Permis ou certification: Aucune
Marriott International souscrit au principe de légalité daccès lemploi. Nous sommes attachés recruter un effectif diversifié et soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
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