Job Description
Numéro de l'Emploi 24167364
Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations
Lieu The St. Regis Cairo, 1189 Nile Corniche, Downtown, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situé distance N
Mutation N
Type de Poste Non-Management
La première impression fait toute la différence. Lorsque les clients arrivent nos hôtels, nous souhaitons que la première impression quils ont soit mémorable. Il en va de même pour leur départ. Lors du départ des clients, nous voulons quils partent le sourire aux lèvres et avec le sentiment que nous avons pris soin deux tout au long de leur séjour. Nous souhaitons créer une expérience mémorable et unique du début la fin. Nos experts laccueil des clients prennent linitiative doffrir une vaste gamme de services qui leur permettent de guider les clients lors de leur arrivée et de leur départ. Ils sont capables daccomplir les tâches nécessaires et de se déplacer dans leur environnement. Quils effectuent des tâches opérationnelles, répondent aux demandes des clients, produisent des rapports ou partagent les points dintérêt de la région, lexpert laccueil des clients fait en sorte que toutes les transactions font partie intégrante de lexpérience.
Peu importe le poste que vous occupez, certains aspects sont essentiels notre succès : créer un lieu de travail sûr, respecter les politiques et procédures de lentreprise, respecter la confidentialité, protéger les actifs de lentreprise, respecter les normes de qualité, faire preuve de professionnalisme en ce qui a trait votre uniforme, votre apparence et votre manière de communiquer. Les experts laccueil des clients seront debout et se déplaceront (être debout, être assis ou se déplacer pendant une période prolongée) et adopteront une approche pratique leur travail (déplacer, soulever, transporter, pousser et tirer des objets pesant au plus 23 kg sans aide et des objets pesant plus de 34 kg avec de laide. Bien sacquitter de ces tâches (et dautres tâches normales demandées) est essentiel pour les experts laccueil des clients afin que nous offrions un excellent service nos clients et contribuions positivement aux affaires de lentreprise en tout temps.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
(General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación: Ninguna
Marriott International souscrit au principe de légalité daccès lemploi. Nous sommes attachés recruter un effectif diversifié et soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Alliant un charme intemporel un esprit d'avant-garde, l'enseigne St. Regis Hotels & Resorts propose des expériences exceptionnelles dans plus de 50 hôtels et resorts de luxe travers le monde. Depuis le premier hôtel St. Regis New York, fondé par John Jacob Astor IV l'aube du XXe siècle, l'enseigne n'a cessé d'offrir sa clientèle un service personnalisé, impeccable et prévenant, grâce son personnel bienveillant qui associe le raffinement classique la sensibilité moderne, et son service de majordome exclusif. Nous vous invitons parcourir nos offres d'emploi. En intégrant léquipe St. Regis, vous rejoignez également le portefeuille détablissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.
